“雙十一”購(gòu)物節(jié)是觀察大眾消費(fèi)行為的重要窗口，從剛剛過去的“雙十一”可以看出大眾服裝消費(fèi)的一些新趨勢(shì)正在不斷增強(qiáng)。一是隨著“Z世代”消費(fèi)能力的增強(qiáng)，并逐步在職場(chǎng)獨(dú)當(dāng)一面，服裝市場(chǎng)上的需求更加個(gè)性化，這種個(gè)性化不單單有個(gè)體層面偏好的個(gè)性化，更有企業(yè)級(jí)、組織級(jí)需求的個(gè)性化，快時(shí)尚在興起；二是隨著居民可支配收入的提升，消費(fèi)者愿意為自己的個(gè)性化需求支付更高對(duì)價(jià)。當(dāng)然，這與追求產(chǎn)品性價(jià)比并不沖突。三是隨著受教育水平的整體提升和文化自信的增強(qiáng)，消費(fèi)者的決策更加理性。消費(fèi)者清楚地知道自己想要什么，不會(huì)單純?yōu)榱艘粋€(gè)logo去買單，沖動(dòng)消費(fèi)行為越來越少。這就意味著服裝的品質(zhì)、設(shè)計(jì)的美觀和實(shí)用性將經(jīng)受消費(fèi)者更加苛刻的審視。
需求特征的變化對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)提出了更高要求。企業(yè)在面臨原材料、人工成本上升的挑戰(zhàn)時(shí)，還必須通過打造自身更加靈活的供應(yīng)鏈體系、更加智能化的訂單決策系統(tǒng)、更加高水平的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、更加國(guó)際化的銷售渠道，才能培育起應(yīng)對(duì)個(gè)性化、小批量、訂單的快速反應(yīng)能力，在最短時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工、交付、結(jié)算等環(huán)節(jié)，并且在這個(gè)過程中維持較低的原材料和成品庫(kù)存水平，保持企業(yè)較好的流動(dòng)性金年會(huì)。這就意味著傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供給導(dǎo)向、大批量、高庫(kù)存、靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)攤低成本、薄利多銷的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式受到很大挑戰(zhàn)，剛性的標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)模式已經(jīng)難以適應(yīng)目前靈活多變的需求。
如何讓已經(jīng)深耕全球消費(fèi)市場(chǎng)多年的中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)不再單純依賴成本優(yōu)勢(shì)，讓服裝企業(yè)能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)提升單位產(chǎn)品利潤(rùn)率，讓消費(fèi)者心甘情愿買單？顯然，服裝產(chǎn)業(yè)需要更加有韌性。服裝產(chǎn)業(yè)的韌性意味著從供應(yīng)鏈的角度上，產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)能夠更加高效地配合協(xié)同，減少冗余；從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)既能及時(shí)滿足定制化要求，又能緊跟流行趨勢(shì)；從加工制造環(huán)節(jié)能夠用智能化的訂單管理系統(tǒng)和產(chǎn)能調(diào)配系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小單快反；從渠道的角度能夠快速精準(zhǔn)匹配到目標(biāo)客戶，而且必須有足夠流量做基礎(chǔ)。
從上面的分析很容易得出結(jié)論，服裝行業(yè)中的企業(yè)必須要數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能形成一個(gè)靈活有韌性的生態(tài)，這是唯一能夠通過數(shù)據(jù)要素的流通將產(chǎn)業(yè)鏈上下游、供給端和需求端實(shí)時(shí)、緊密聯(lián)系起來的方式。但通過數(shù)字化改造，打造服裝企業(yè)新的生產(chǎn)函數(shù)談何容易。一方面，單個(gè)服裝企業(yè)能夠拿出來用于數(shù)字化改造的資源非常有限，而且數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入會(huì)直接影響當(dāng)期效益，一個(gè)掙扎在盈虧平衡線上的企業(yè)會(huì)不會(huì)死在黎明前的黑暗，看不到數(shù)字化帶來的效率提升。另一方面，對(duì)整個(gè)行業(yè)來說，每個(gè)企業(yè)都去單獨(dú)搞一套系統(tǒng)，結(jié)果就是整個(gè)行業(yè)總投入巨大，而且由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一可能會(huì)影響上下游的協(xié)同，然后降低行業(yè)效率。
這也是為什么在很多行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃中都提到了要培育一些平臺(tái)企業(yè)，其實(shí)就是要通過專業(yè)化的分工降低整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型成本，同時(shí)提升協(xié)同效率，避免新的數(shù)據(jù)孤島大量出現(xiàn)。而且從實(shí)踐上看，服裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有平臺(tái)企業(yè)在探索這些模式了。比如SHEIN作為新一代中國(guó)全球化企業(yè)，不斷通過追求技術(shù)革新與效率提升，以及創(chuàng)新按需生產(chǎn)的柔性供應(yīng)鏈，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化并帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下游百萬(wàn)人員的就業(yè)與發(fā)展。在2023年，SHEIN平臺(tái)化戰(zhàn)略深化，形成“自營(yíng)品牌+平臺(tái)”雙引擎發(fā)展，并推出“希有引力”百萬(wàn)賣家計(jì)劃，在未來三年幫助中國(guó)在內(nèi)的全球10000個(gè)商家，年銷售額突破百萬(wàn)美元、幫助10萬(wàn)個(gè)中小商家年銷售額達(dá)到10萬(wàn)美元。同時(shí)，SHEIN也推出全國(guó)500城產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃，通過深入全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶，將產(chǎn)業(yè)帶與數(shù)字貿(mào)易和數(shù)字化柔性供應(yīng)鏈貫通，在幫助產(chǎn)業(yè)帶上行跨境電商出海、拓展在全球市場(chǎng)上的銷售與品牌提升的同時(shí)，也可以幫助更多產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級(jí)實(shí)現(xiàn)按需供應(yīng)提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
因此可以說，以SHEIN為代表的平臺(tái)企業(yè)讓中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)具備了一種新韌性，這種韌性是牢牢掌握了柔性按需供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和系統(tǒng)。而為了讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)運(yùn)行更加高效，這些平臺(tái)也在努力做好服裝產(chǎn)業(yè)的規(guī)則制定者和標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)者，積極在全球消費(fèi)市場(chǎng)上打造中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的新質(zhì)（創(chuàng)新+高質(zhì)量）影響力。（作者：胡麒牧系中國(guó)數(shù)實(shí)融合50人論壇副秘書長(zhǎng)）
當(dāng)前民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)如何？破解挑戰(zhàn)矛盾出路何在？民營(yíng)企業(yè)如何把握機(jī)遇發(fā)展壯大？