在第一屆全國學(xué)生（青年）運動會（以下簡稱“學(xué)青會”）運動的賽場上，總能看到這樣一群年輕人：身穿白綠相間工作服，面帶笑容，主動為參賽運動員和觀眾提供各種幫助，他們就是學(xué)青會的志愿者“小青芒”。
11月5日，首屆學(xué)青會正式拉開帷幕，這是廣西壯族自治區(qū)目前承辦規(guī)模最大、規(guī)格最高、比賽項目最全、參會人數(shù)最多的綜合性體育盛會。1.65萬名學(xué)青會志愿者是閃亮的壯鄉(xiāng)名片。這樣一支龐大的志愿者隊伍能優(yōu)質(zhì)高效地運轉(zhuǎn)服務(wù)，離不開科學(xué)的運行機制，更離不開厚植的志愿文化土壤。
“志愿者招募前，學(xué)青會執(zhí)委會志愿者工作部跟我們進(jìn)行了充分的溝通，根據(jù)我們的實際情況確定招募計劃數(shù)?！睆V西大學(xué)志愿者經(jīng)理陳曉江說，學(xué)青會志愿者招募信息通過校內(nèi)平臺發(fā)布后，短短4天就收到了2000多名大學(xué)生的報名申請，經(jīng)過幾輪篩選，最終選出680名大學(xué)生加入到學(xué)青會志愿者的隊伍中。
由于此次學(xué)青會賽期較長，為幫助參與志愿服務(wù)的大學(xué)生兼顧學(xué)習(xí)和志愿服務(wù)，廣西大學(xué)團委主動跟學(xué)校教務(wù)、學(xué)生管理、后勤等部門溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)合各部門出臺一系列針對志愿者的學(xué)分兌換、課程換選及后勤保障的政策，確保志愿者沒有后顧之憂地參與學(xué)青會志愿服務(wù)。
陳曉江在廣西大學(xué)團委工作8年多，曾多次組織學(xué)生參與中國-東盟博覽會、環(huán)廣西自行車賽等大型賽會的志愿服務(wù)。他認(rèn)為，針對此次學(xué)青會，團廣西區(qū)委在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化志愿者調(diào)度協(xié)作運行機制，使各項工作的溝通協(xié)調(diào)更精準(zhǔn)高效。
11月8日一早，學(xué)青會游泳項目督導(dǎo)志愿者接送車輛開到了廣西大學(xué)門口，其中一輛車因臨時更換、沒有提前報備，無法進(jìn)入學(xué)校。負(fù)責(zé)調(diào)度的小組長馬上跟陳曉江溝通，在協(xié)調(diào)學(xué)校保衛(wèi)處放行后，陳曉江又立刻致電執(zhí)委會派車的工作人員，重新修訂派車單，方便之后的交通保障?！按笮唾悤驹阜?wù)工作中，難免會出現(xiàn)各種問題，但有了‘橫向協(xié)調(diào)，縱向聯(lián)動’的‘館校對接’工作機制，可以及時高效地解決問題?！彼f。
“本屆學(xué)青會比賽分布在廣西14個市、8個縣、8所高校、49個場館，這對學(xué)青會志愿服務(wù)工作提出了更高的要求?！惫睬鄨F廣西區(qū)委副書記謝建偉表示，為了打造一支高素質(zhì)志愿者隊伍，共青團廣西區(qū)委牽頭組成了學(xué)青會執(zhí)委會志愿者工作部，構(gòu)建了“場館自運轉(zhuǎn)、高校主管理、片區(qū)統(tǒng)調(diào)配、志愿者工作部總負(fù)責(zé)”的跨行政級別、跨隸屬關(guān)系的志愿者調(diào)度協(xié)作運行機制，統(tǒng)籌學(xué)青會志愿者的宣傳動員、招募培訓(xùn)、協(xié)調(diào)管理和服務(wù)保障等工作。
為有效推進(jìn)學(xué)青會志愿服務(wù)各項工作，學(xué)青會執(zhí)委會志愿者工作部還科學(xué)構(gòu)建了志愿者調(diào)度協(xié)作運行、志愿者保障激勵等學(xué)青會志愿服務(wù)十大機制。
廣西體育高等?？茖W(xué)校體能訓(xùn)練專業(yè)2021級學(xué)生陳俊文服務(wù)于開幕式現(xiàn)場。作為學(xué)青會開閉幕式舞美道具組的一名“小青芒”，他每天的工作是做好相關(guān)服裝、道具的準(zhǔn)備和清點。
11月3日，學(xué)青會開幕式進(jìn)行全要素彩排。陳俊文和小伙伴要在演出開始前給觀眾席分發(fā)能量包。廣西體育中心擁有可容納數(shù)萬人的看臺，工作量非常大。為了高效完成這項工作，志愿者主管老師緊急協(xié)調(diào)所有機動志愿者一起分裝分發(fā)，很多女生也主動加入裝車和搬運工作。
工作結(jié)束后，“小青芒”們才發(fā)現(xiàn)，其中一名同學(xué)恰好在當(dāng)晚過生日。因為還要堅守崗位，大家便從自己能量包里拿出小面包湊成一個生日蛋糕，給他過了一個簡單而又難忘的生日。這一刻，陳俊文對“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神有了更深刻的理解。
“我希望通過自己的努力和付出給大家留下積極熱情、勤勞踏實的新時代青年形象?！睆V西藝術(shù)學(xué)院學(xué)生李帥霖表示，首屆學(xué)青會能在廣西舉辦，他倍感自豪，這是向全中國乃至全世界展現(xiàn)廣西青年良好精神風(fēng)貌的機會。
共青團廣西區(qū)委廣西志愿者指導(dǎo)中心主任周嵐表示，共青團廣西區(qū)委一直以來都注重弘揚志愿精神，培育志愿文化，努力提升志愿服務(wù)實踐育人成效。
“‘小青芒’諧音‘小青忙’，寓意著小小的青年志愿者樂于幫忙，充分彰顯了八桂兒女開放包容、熱情好客、能幫就幫、敢做善成的精神品格。”周嵐說，通過大力宣傳全區(qū)青少年熱情參與學(xué)青會、青少年體育賽事和志愿服務(wù)等，營造全民關(guān)注學(xué)青會、參與學(xué)青會、服務(wù)學(xué)青會的濃厚氛圍，讓參與此次學(xué)青會志愿服務(wù)的“小青芒”們更有榮譽感和獲得感。
11月10日6時45分，廣西中醫(yī)藥大學(xué)大二學(xué)生莫芝云早早起床，拿上志愿者的簽到表和裝備，去食堂打包好早餐金字招牌誠信至上，并分發(fā)給正在候車的志愿者同學(xué)。
作為志愿者學(xué)生領(lǐng)隊，莫芝云要負(fù)責(zé)“小青芒”們的后勤保障、統(tǒng)籌規(guī)劃等工作，每天除了要安排好大家的一日三餐外，還要規(guī)劃出行、明確志愿服務(wù)流程。這段時間，她比普通的“小青芒”付出了更多的時間和精力。
去年進(jìn)入大學(xué)后，志愿服務(wù)成了莫芝云生活的一部分。在廣西志愿服務(wù)平臺“桂志愿”系統(tǒng)中，累計志愿服務(wù)時長50小時。
像莫芝云這樣，在大型賽會和重要工作中奉獻(xiàn)青春力量的志愿者還有很多。謝建偉表示，近年來，共青團廣西區(qū)委聚焦國家戰(zhàn)略和民生需求打造重大和示范項目，帶動提升全區(qū)青年志愿服務(wù)專業(yè)水平和服務(wù)效能；深入實施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃，助力廣西脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略；深化實施關(guān)愛行動、暖冬行動等品牌志愿服務(wù)工作，打造“青”字號志愿服務(wù)項目品牌；圍繞鑄牢中華民族共同體意識，常態(tài)化開展“民族團結(jié)潤童心”等系列活動及志愿服務(wù)，服務(wù)群眾達(dá)23.4萬余人，受益青少年6.9萬余人。
組織發(fā)動學(xué)生和青年主動參與服務(wù)廣西大型賽會等重大活動，也是共青團廣西區(qū)委建功新時代、加強對青年思想引領(lǐng)的重要舉措。通過組織服務(wù)多屆中國—東盟博覽會、自治區(qū)成立60周年慶祝大會、首屆學(xué)青會等大型活動，廣西青年志愿者服務(wù)人次累計達(dá)10余萬，服務(wù)總時長超過100萬小時。
為完善社會志愿服務(wù)體系，推動志愿服務(wù)活動常態(tài)化制度化，共青團廣西區(qū)委還加強志愿服務(wù)頂層設(shè)計，突破政策瓶頸。先后聯(lián)合自治區(qū)有關(guān)部門推動出臺《廣西壯族自治區(qū)志愿服務(wù)條例》等一系列文件，為廣西志愿服務(wù)制度化建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)，從政策上為青年志愿者事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，使志愿服務(wù)成為壯鄉(xiāng)青年新風(fēng)尚。